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# 如何使用支付宝为 Rock API 充值

> 面向买家的教程：在订阅 API 或发送生产请求前，如何使用支付宝为 Rock API 预付余额充值。

# 如何使用支付宝为 Rock API 充值

Rock API 使用预付余额支付 API 调用和订阅费用。本文对应 RockAPI 视频 [How to recharge with Alipay](https://www.youtube.com/watch?v=ER8kS0T9z6s)，把支付宝充值流程整理成可检索、可复用的文字步骤。

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*最后更新：2026 年 7 月 6 日*

## 什么时候需要支付宝充值

当你准备测试 API、订阅 OpenAPI 服务，或把模型调用切到生产环境时，可以先用支付宝为账户充值。账户中保留可用余额，可以避免调用因为余额不足而失败。

| 目标       | 需要确认的内容                |
| -------- | ---------------------- |
| 增加余额     | 账号、充值金额和付款方式           |
| 使用支付宝付款  | 二维码、支付宝账号和付款确认         |
| 开始调用 API | 余额已更新、订阅已生效、API Key 可用 |

## 开始前准备

请先确认你有：

* Rock API 账号。
* Rock API 控制台访问权限。
* 可以扫码付款的支付宝账号或支付宝 App。
* 与测试或生产用量匹配的充值金额。

## 第一步：打开计费或余额页面

登录 Rock API 控制台，打开计费或余额页面。你可以在这里查看当前预付余额，并开始新的充值。

继续之前，请确认你使用的是正确的 Rock API 账号。如果团队区分测试账号和生产账号，请为实际发送请求的账号充值。

## 第二步：发起充值

选择添加余额或充值入口。输入要充值的金额，然后核对页面上的币种、应付金额和付款说明。

如果只是第一次测试，可以选择足够验证流程和发送少量请求的金额。生产使用前，可以根据预估请求量、模型价格和订阅需求来估算充值金额。

## 第三步：选择支付宝

在付款方式中选择支付宝。控制台通常会展示支付宝付款流程，例如付款二维码，或跳转到支付宝页面。

如果页面上有多个付款方式，请选择明确标注为支付宝的选项。付款前再次确认金额和账号正确。

## 第四步：在支付宝中完成付款

打开支付宝扫码，或继续使用控制台跳转打开的支付宝页面。确认支付宝中的付款信息后完成支付。

支付成功后，返回 Rock API 控制台。有些付款会立即更新余额。如果余额没有马上变化，可以刷新计费页面，再查看付款状态。

## 第五步：确认余额到账

确认 Rock API 余额已经按预期增加。如果团队需要追踪 API 成本，请保存付款记录。

余额到账后，你可以：

* 订阅 OpenAPI 服务。
* 在线测试 API 请求。
* 创建或使用 API Key 调用模型。
* 在控制台中查看余额消耗。

下一步可以阅读[如何订阅 OpenAPI 并在线测试](/zh-cn/blog/buyers/how-to-subscribe-and-test-openapi)。

## 常见问题排查

| 问题         | 检查方式                    |
| ---------- | ----------------------- |
| 二维码过期      | 重新发起充值，并扫描新的二维码         |
| 已付款但余额未更新  | 刷新计费页面，并查看付款状态          |
| 金额不正确      | 付款前取消，并重新创建充值           |
| 充错账号       | 保存付款记录，并在对应账号上下文中联系支持   |
| API 调用仍然失败 | 检查余额、订阅状态、API Key 和请求认证 |

## 充值检查清单

* 你已经登录正确的 Rock API 账号。
* 充值金额符合当前测试或生产用量。
* 付款前已经选择支付宝。
* 支付宝中的付款金额与控制台一致。
* 付款后 Rock API 余额已经更新。
* 你知道哪些 API 订阅或模型调用会消耗这笔余额。

## 常见问题

### 调用 API 前必须先充值吗？

Rock API 使用预付余额。为了让付费 API 调用或订阅稳定运行，你需要先保证账户中有足够余额。

### 支付宝充值可以用于生产调用吗？

可以。请根据预期用量充值，并在控制台中持续观察余额消耗，避免生产请求因为余额不足而停止。

### 支付成功但看不到余额怎么办？

先刷新计费页面并查看付款状态。如果余额仍未出现，请保存支付宝付款记录，并使用完成充值的 Rock API 账号联系支持。

### 充值后下一步做什么？

如果你要购买 OpenAPI 服务，请继续阅读[如何订阅 OpenAPI 并在线测试](/zh-cn/blog/buyers/how-to-subscribe-and-test-openapi)。如果你要调用 AI 模型 API，请先查看[价格与计费](/zh-cn/pricing-and-billing)和[认证](/zh-cn/authentication)。