> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.rockapi.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cách nạp số dư Rock API bằng Alipay

> Hướng dẫn cho người mua: thêm số dư trả trước vào Rock API bằng Alipay trước khi đăng ký API hoặc gửi request production.

# Cách nạp số dư Rock API bằng Alipay

Rock API dùng số dư trả trước cho các lệnh gọi API và đăng ký. Hướng dẫn này dựa trên video RockAPI [How to recharge with Alipay](https://www.youtube.com/watch?v=ER8kS0T9z6s) và chuyển quy trình nạp bằng Alipay thành các bước bằng văn bản.

<iframe width="100%" height="405" src="https://www.youtube.com/embed/ER8kS0T9z6s" title="How to recharge with Alipay" frameBorder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowFullScreen />

*Cập nhật lần cuối: 06/07/2026*

## Khi nào nên nạp bằng Alipay

Dùng Alipay khi bạn muốn thêm số dư trước khi kiểm thử API, đăng ký dịch vụ OpenAPI hoặc đưa traffic model vào production. Có sẵn số dư giúp tránh lỗi do không đủ tiền.

| Mục tiêu               | Cần xác nhận                                         |
| ---------------------- | ---------------------------------------------------- |
| Thêm số dư             | Tài khoản, số tiền nạp và phương thức thanh toán     |
| Thanh toán bằng Alipay | Mã QR, tài khoản Alipay và xác nhận thanh toán       |
| Bắt đầu dùng API       | Số dư đã cập nhật, đăng ký đang hoạt động và API key |

## Trước khi bắt đầu

Hãy chuẩn bị:

* Tài khoản Rock API.
* Quyền truy cập dashboard Rock API.
* Tài khoản Alipay hoặc app Alipay có thể quét mã QR thanh toán.
* Số tiền nạp phù hợp với nhu cầu kiểm thử hoặc production.

## Bước 1: mở khu vực billing

Đăng nhập dashboard Rock API và mở khu vực billing hoặc số dư. Tại đây bạn có thể xem số dư trả trước hiện tại và bắt đầu một lần nạp mới.

Trước khi tiếp tục, hãy xác nhận bạn đang dùng đúng tài khoản Rock API. Nếu đội của bạn tách tài khoản test và production, hãy nạp vào tài khoản sẽ gửi request.

## Bước 2: bắt đầu nạp tiền

Chọn tùy chọn thêm số dư hoặc nạp tiền. Nhập số tiền muốn nạp, rồi kiểm tra đơn vị tiền tệ, số tiền cần thanh toán và hướng dẫn trên trang.

Với lần thử đầu tiên, dùng số tiền đủ để xác nhận quy trình và gửi một vài lệnh gọi API. Với production, hãy ước tính dựa trên số lượng request, giá model và nhu cầu đăng ký.

## Bước 3: chọn Alipay

Chọn Alipay làm phương thức thanh toán. Dashboard thường sẽ hiển thị quy trình Alipay với mã QR hoặc chuyển hướng sang trang Alipay.

Nếu có nhiều lựa chọn thanh toán, chọn tùy chọn ghi rõ Alipay. Không hoàn tất thanh toán trước khi kiểm tra đúng số tiền và tài khoản.

## Bước 4: thanh toán trong Alipay

Mở Alipay và quét mã QR, hoặc tiếp tục trên trang Alipay được mở từ dashboard. Kiểm tra thông tin thanh toán trong Alipay, rồi hoàn tất thanh toán.

Sau khi thanh toán thành công, quay lại dashboard Rock API. Một số thanh toán cập nhật số dư ngay. Nếu số dư chưa thay đổi, hãy tải lại trang billing và kiểm tra trạng thái thanh toán.

## Bước 5: xác nhận số dư

Xác nhận số dư Rock API đã tăng đúng số tiền dự kiến. Lưu biên nhận nếu đội của bạn theo dõi chi phí API nội bộ.

Khi số dư đã sẵn sàng, bạn có thể:

* Đăng ký dịch vụ OpenAPI.
* Kiểm thử request API trực tuyến.
* Tạo hoặc dùng API key cho lệnh gọi model.
* Theo dõi mức tiêu thụ số dư trong dashboard.

Quy trình tiếp theo nằm trong [Cách đăng ký OpenAPI và kiểm thử trực tuyến](/vi/blog/buyers/how-to-subscribe-and-test-openapi).

## Khắc phục sự cố

| Vấn đề                                          | Cần kiểm tra                                                             |
| ----------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| Mã QR hết hạn                                   | Bắt đầu lần nạp mới và quét mã mới                                       |
| Thanh toán thành công nhưng số dư chưa cập nhật | Tải lại trang billing và kiểm tra trạng thái thanh toán                  |
| Số tiền không đúng                              | Hủy trước khi thanh toán và tạo lần nạp mới                              |
| Nạp nhầm tài khoản                              | Lưu biên nhận và liên hệ hỗ trợ trong ngữ cảnh tài khoản đúng            |
| API call vẫn thất bại                           | Kiểm tra số dư, trạng thái đăng ký, API key và authorization của request |

## Checklist nạp tiền

* Bạn đã đăng nhập đúng tài khoản Rock API.
* Số tiền nạp phù hợp với nhu cầu sử dụng.
* Alipay được chọn trước khi thanh toán.
* Số tiền trong Alipay khớp với dashboard.
* Số dư Rock API cập nhật sau thanh toán.
* Bạn biết đăng ký API hoặc lệnh gọi model nào sẽ dùng số dư này.

## Câu hỏi thường gặp

### Tôi có cần nạp tiền trước khi gọi API không?

Rock API dùng số dư trả trước, vì vậy bạn cần đủ số dư để các lệnh gọi API trả phí hoặc đăng ký chạy ổn định.

### Có thể dùng Alipay cho API production không?

Có. Hãy thêm đủ số dư cho mức sử dụng dự kiến, rồi theo dõi chi tiêu trong dashboard để traffic production không dừng bất ngờ.

### Nếu thanh toán thành công nhưng không thấy số dư thì sao?

Tải lại trang billing và kiểm tra trạng thái thanh toán. Nếu số dư vẫn chưa xuất hiện, lưu biên nhận Alipay và liên hệ hỗ trợ bằng tài khoản Rock API đã dùng để thanh toán.

### Sau khi nạp tiền nên làm gì?

Nếu bạn mua dịch vụ OpenAPI, hãy làm theo [Cách đăng ký OpenAPI và kiểm thử trực tuyến](/vi/blog/buyers/how-to-subscribe-and-test-openapi). Nếu dùng API model AI, hãy xem [Pricing and billing](/vi/pricing-and-billing) và [Authentication](/vi/authentication).