> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.rockapi.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Как пополнить баланс Rock API через Alipay

> Руководство для покупателей: как добавить предоплаченный баланс Rock API через Alipay перед подпиской на API или production-запросами.

# Как пополнить баланс Rock API через Alipay

Rock API использует предоплаченный баланс для API-вызовов и подписок. Это руководство основано на видео RockAPI [How to recharge with Alipay](https://www.youtube.com/watch?v=ER8kS0T9z6s) и описывает процесс пополнения через Alipay в виде пошаговой инструкции.

<iframe width="100%" height="405" src="https://www.youtube.com/embed/ER8kS0T9z6s" title="How to recharge with Alipay" frameBorder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowFullScreen />

*Последнее обновление: 6 июля 2026 г.*

## Когда использовать пополнение через Alipay

Используйте Alipay, когда нужно добавить баланс перед тестированием API, подпиской на OpenAPI-сервис или переводом трафика моделей в production. Доступный баланс помогает избежать ошибок из-за нехватки средств.

| Цель                    | Что проверить                                    |
| ----------------------- | ------------------------------------------------ |
| Добавить баланс         | Аккаунт, сумму пополнения и способ оплаты        |
| Оплатить через Alipay   | QR-код, аккаунт Alipay и подтверждение оплаты    |
| Начать использовать API | Обновленный баланс, активную подписку и API-ключ |

## Перед началом

Убедитесь, что у вас есть:

* Аккаунт Rock API.
* Доступ к панели Rock API.
* Аккаунт Alipay или приложение Alipay, которое может сканировать QR-код оплаты.
* Сумма пополнения, соответствующая тестовому или production-использованию.

## Шаг 1: откройте раздел оплаты

Войдите в панель Rock API и откройте раздел оплаты или баланса. Здесь можно увидеть текущий предоплаченный баланс и начать новое пополнение.

Перед продолжением проверьте, что используете правильный аккаунт Rock API. Если у команды есть отдельные тестовые и production-аккаунты, пополняйте тот аккаунт, который будет отправлять запросы.

## Шаг 2: начните пополнение

Выберите действие для добавления баланса или пополнения. Укажите сумму, затем проверьте валюту, сумму к оплате и инструкции на странице.

Для первого теста выберите сумму, которой хватит на проверку процесса и несколько API-вызовов. Для production оцените трафик по ожидаемому числу запросов, ценам моделей и требованиям подписок.

## Шаг 3: выберите Alipay

Выберите Alipay как способ оплаты. Панель должна показать оплату Alipay, обычно через QR-код или переход на страницу Alipay.

Если отображается несколько способов оплаты, выберите тот, где явно указан Alipay. Не завершайте оплату, пока не проверите сумму и аккаунт.

## Шаг 4: оплатите в Alipay

Откройте Alipay и отсканируйте QR-код или продолжите на странице Alipay, открытой из панели. Проверьте детали платежа в Alipay и завершите оплату.

После успешной оплаты вернитесь в панель Rock API. Некоторые платежи обновляют баланс сразу. Если баланс не изменился, обновите страницу оплаты и проверьте статус платежа.

## Шаг 5: проверьте баланс

Убедитесь, что баланс Rock API увеличился на ожидаемую сумму. Сохраните платежный документ, если команда ведет внутренний учет расходов API.

После появления баланса вы можете:

* Подписаться на OpenAPI-сервис.
* Протестировать API-запрос онлайн.
* Создать или использовать API-ключ для вызовов моделей.
* Следить за расходом баланса в панели.

Следующий процесс описан в руководстве [Подписаться на OpenAPI и протестировать](/ru/blog/buyers/how-to-subscribe-and-test-openapi).

## Устранение проблем

| Проблема                               | Что проверить                                                                       |
| -------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| QR-код истек                           | Начните новое пополнение и отсканируйте новый код                                   |
| Оплата успешна, но баланс не обновился | Обновите страницу оплаты и проверьте статус платежа                                 |
| Сумма неверная                         | Отмените платеж до оплаты и создайте новое пополнение                               |
| Пополнен не тот аккаунт                | Сохраните платежный документ и обратитесь в поддержку из контекста нужного аккаунта |
| API-вызовы все еще не проходят         | Проверьте баланс, подписку, API-ключ и авторизацию запроса                          |

## Чеклист пополнения

* Вы вошли в правильный аккаунт Rock API.
* Сумма пополнения соответствует ожидаемому использованию.
* Alipay выбран до оплаты.
* Сумма в Alipay совпадает с суммой в панели.
* Баланс Rock API обновился после оплаты.
* Вы понимаете, какие подписки или вызовы моделей будут использовать этот баланс.

## Частые вопросы

### Нужно ли пополнять баланс перед вызовом API?

Rock API использует предоплаченный баланс, поэтому для надежной работы платных API-вызовов и подписок нужен достаточный баланс.

### Можно ли использовать Alipay для production-использования API?

Да. Добавьте баланс, достаточный для ожидаемого использования, и отслеживайте расходы в панели, чтобы production-трафик не остановился неожиданно.

### Что делать, если оплата прошла, но баланс не отображается?

Обновите страницу оплаты и проверьте статус платежа. Если баланс все еще не появился, сохраните платежный документ Alipay и обратитесь в поддержку с аккаунта Rock API, который использовался для оплаты.

### Что делать после пополнения?

Если вы покупаете OpenAPI-сервис, следуйте руководству [Подписаться на OpenAPI и протестировать](/ru/blog/buyers/how-to-subscribe-and-test-openapi). Если вы используете API моделей ИИ, изучите [Pricing and billing](/ru/pricing-and-billing) и [Authentication](/ru/authentication).